אולטה ביצע את פשע היופי האולטימטיבי

תביעה חדשה מאשימה חנויות אולטה של ​​מוצרים reselling כי הוחזרו כמו חדש. היא גם טוענת כי המוצרים עשויים להכיל "לכלוך, מחלות מחוללות מחלות וחומרים מזוהמים אחרים" משום שהיו בשימוש בעבר.

Ulta הוא חנות יופי ארצית והם באים תחת אש למכירת מוצרים חזר כמו חדש. תובענה ייצוגית שהוגשה במחוז קוק, אילינוי טוענת שהחנות תבוצע אריזה מחדש של מוצרים שהלקוחות חזרו כדי שייראו חדשים ואז יניחו אותם על המדפים למכירה. לקוחות אשר לאחר מכן קנה את המוצרים האלה לא היה מושג שהם היו בעבר בשימוש.

תביעה חדשה טוענת כי אולטה יופי היה לשים בשימוש, חזר איפור בחזרה על מדפי החנויות reselling מוצרים כמו חדש. pic.twitter.com/3prZB3Nfry

- AJ + (@ Ajplus) 13 בפברואר, 2018

אם זה לא מספיק גרוע, זה נהיה יותר גרוע עבור שרשרת היופי. התביעה טוענת שהעובדים הותר רק למכסה מסוימת של פריטים שהוחזרו, שאותם ניתן להשליך. לאחר המכסה היה נפגשו, כל המוצרים היו צריכים לארוז מחדש למכור שוב. פריטים בין אלה שהיו כמעט תמיד על המדפים כוללים שמפו, יסוד, ומסקרה. פריטים אלה נבחרו כי קשה לדעת על ידי התבוננות בהם אם הם היו בעבר בשימוש.

נכון לעכשיו, התביעה היא רק עבור אולטה חנויות באילינוי. לחברה 1,058 חנויות ברחבי ארה"ב. עם זאת, אם התביעה באילינוי כללים נגד החנות, החברה יכולה להתמודד עם תביעות נוספות במדינות אחרות. דובר אולטה הכחיש את כל הטענות.

"המדיניות שלנו אינה מאפשרת מכירה חוזרת של מוצרים משומשים, אנו מודעים לתביעה ומתכוונים להגן בתוקף על ההאשמות: בריאותם ובטיחותם של אורחי יופי אולטה הם בראש סדר העדיפויות ואנו שואפים לספק באופן עקבי חוויה אופטימלית בכל פעם הם קונים אתנו ", אמרה רשת היופי בהודעה רשמית לעיתונות.

אז הייתי עובד לשעבר ב ULTA ובכל פעם לקוח יחזיר מוצר, נאמר לנו על ידי מנהלי לארוז מחדש / reseal הפריט והחזיר אותו על המדף.

- (@fatinamxo) ינואר 10, 2018

Meghan DeVries, תושב אזור שיקגו ולקוחה של אולטה, היה הראשון להגיש תביעה נגד המותג. עם זאת, בחודש שעבר דיווחים על החברה reselling מוצרים משומשים עלה מלקוחות על מדיה חברתית. טוויטר התפוצצה בהאשמות נגד אולטה ואזהרות לצרכנים להתרחק משרשרת היופי.

קוסמטיקה ויופי שרשרת Ulta עומד בפני תביעה רצינית מאשים את החברה של reselling בשימוש או חזר מוצרים כמו חדש. מה דעתך על התביעה? האם אי פעם היה ניסיון שבו פריט שקנית ב Ulta נראה בשימוש?