יום ראשון ריילי מודה כדי פרסום ביקורות מזויפות על Sephora.com לאחר העובד דולף מידע

יום ראשון ריילי, מותג טיפוח העור, שנוסד על ידי שמו, כימאי ואמא גאה לארבעה ילדים ושני כלבים, נלכד בשערורייה הקשורה לביקורת על מוצריה על ספורה.

בדוא"ל של חברה ששוחרר על ידי עובד לשעבר על Reddit, המותג מוצג דוחק הצוות שלה לכתוב ביקורות חיוביות של מוצריה, אשר נמכרים על ספורה. האימייל, שנכתב על ידי מנהל המכירות של יום ראשון ריילי, אשר זכאי "זמן שיעורי בית - Sephora.com ביקורות", שואל הצוות לכתוב ביקורות של שני מוצרים חדשים שפורסמו טיפול באקנה - "לפחות 3 ביקורות עבור סטורן בשבוע הבא, ו כמה עבור מרוץ החלל בשבוע הבא. "

צפה בהודעה זו על

האם @SundayRiley מזייפים ביקורות משלהם? משתמש #Reddit שיתף מה שנראה כמו דוא"ל פנימי של החברה לאלץ את העובדים שלהם לכתוב # ביקורות מוצר Sephora. מחשבות? #SundayRiley #FakeReviews

פוסט ששותף על ידי אנונימי #BeautyCollective (@esteelaundry) ב -15 באוקטובר 2018 בשעה 3:07 בערב PDT

העובד לשעבר אומר על Reddit כי העובדים "נאלצו לכתוב ביקורות מזויפות עבור המוצרים שלנו על בסיס קבוע, אשר הגיע ישירות מאת יום ראשון ריילי עצמה ומנהל המכירות שלה."

האימייל ממשיך ואומר, "כאשר בודקים סטורן אנא כתוב דברים כמו איך קירור זה הרגיש, את הצבע הירוק, את המסכה לא מייבשת אפקט, זוהר- boosting, להיפטר האקנה שלך לאחר כמה משתמש," ומורה צוות כדי להשתמש ב- VPN שמגן על כתובות ה- IP של העובדים מפני חזרה לחברה.

צפה בהודעה זו על

#SundayRiley סטורן: דירוג על #MakeupAlley לעומת #Sephora. אנחנו יודעים MUA הוא בית הספר הישן אין ביקורות יותר מדי, אבל 2.8 לעומת 4.4 ?! מעניין אם SR של צוות #FakeReview היה משהו לעשות עם זה? 🤭 # יכול 300ReviewsBeFake

פוסט ששותף על ידי אנונימי #BeautyCollective (@esteelaundry) ב -15 באוקטובר 2018 בשעה 11:57 PDT

בהודעה של אינסטגרם, החברה הודתה כי התזכיר היה אמיתי, אך לאחר מכן המשיכה למחוק את ההודעה, כנראה בניסיון להתרחק מהמחלוקת ולמקד את תשומת הלב למותג.

על Instagram, Estée כביסה, אשר מוקדש "אייר את הכביסה של תעשיית היופי מלוכלך" ולספק "קול לצרכנים לא מותגים", פורסם על ידי צד בצד התמונות של שתי ביקורות של סטורן גופרית טיפול באקנה מסכה על שונים אתרים. המוצר מקבל 2.8 מתוך 5 על סמטת האיפור, ו -4.4 מתוך 5 על ספורה. בהגינות, בסמטה האיפור, נבדקה על ידי שישה אנשים, ואילו על ספורה היא נבדקה ב -313. מה שלא ברור הוא כמה מהציפיות של ספורה פורסמו על ידי עובדי יום ראשון ריילי.

קשורים: צמא לתה בתעשיית היופי? לא נראה יותר מאשר חשבון זה Instagram

פרסום ביקורות מזויפות הוא דבר חדש בתעשיית היופי. נערמו דיווחו בשנה שעברה כי בפועל של מתן במתנה חינם מוצרים לצרכנים תמורת ביקורות טובות נפוצה. מערכת זו הונאה רק הוגדל על ידי מספר הולך וגדל של משפיעים. בחודש שעבר, חוק אופנה גילה כי Instagram יופי המשפיעים משולמים לעתים קרובות עד 70,000 $ עבור פרסום ביקורות מוצר שלילי. למרות ועדת הסחר הפדרלית (FCC) הורה המשקיעים לחשוף את המלצותיהם, Instagram עדיין לא פרסמה מדיניות האישור.